伝説のアイコンタクトといえば、数々の名勝負を演じた
伝説のピッチャー・江夏豊氏（当時広島東洋カープ）の
エピソード。

1979年11月4日、近鉄×広島の日本シリーズ第７戦。
広島が１点リードのまま、９回裏の近鉄の攻撃。７回
裏からマウンドに上がっていた広島のリリーフエース・
江夏投手は、ヒットと盗塁、エラーで攻め立てられ、
無死三塁のピンチを招きました。そこから四球と敬遠で
無死満塁という一打逆転サヨナラの場面。

ここから江夏は代打佐々木を三振に取り、一死。
次の打者・石渡のところで、江夏は彼の１球目の
見逃し方と一塁走者の眼の動きからスクイズを
見抜き、2球目にカーブの握りでわざと投球動作を
遅らせたうえ、打者の動きを見ながらカーブを外角
高めに大きく外しました。

これにより、石渡はスクイズを空振り、三塁走者は
三本間でタッチアウトとなったのです。
その後、石渡は三振に倒れ、広島の日本一が決定。
９回だけで21球を投げた江夏投手は胴上げ投手と
なりました。

これが、今でもファンに語り継がれる「江夏の21球」です。
江夏氏のアイコンタクト能力は、まさに数えきれない
経験とレベルの高い技術と感性に裏打ちされたもの
ではありますが、私たちが学ぶべき要素が多く含まれた
エピソードのひとつであると思います。

私たちが組織の中で仕事を進める場合、チームプレーが
要求されることは少なくありません。
その中で、“気づく人”と“気づかない人”の差は大変
大きなものといえます。人間は、ありがたくも様々な
コミュニケーション手段を持っていますが、言葉を使わない
コミュニケーション能力（ノンバーバルコミュニケーション）に
気づきの“差”が現れるのではないかと思っています。
極論すれば、“五感をフル活用して仕事をする感覚”が
必要なのです。

アイコンタクトはまさにそのひとつ。チームメイトが何を
どのようにしたいのか、目の前のお客様が今何を考えて
いるのか、賛成なのか、反対なのか、うまくいく状況なのか、
そうではないのか、相手は自分をどのように思っているのか…。
目を見つめる習慣は、相手の主張や考えをキャッチする
ことはもちろん、場を読む力の向上にもつながります。
場を読める人は、仕事ができるうえに、信頼できる仲間
づくりもうまいといえるのではないでしょうか。

エゴはどうしても目に出てしまいます。
「自分が、自分が…」と思っている人の目は、近くで他の
人がほめられていたりすると、急に険しくなります。
逆に、自分がほめられている時には、必ず他のメンバーが
自分に注目していることを確認しようとする目つきをして
います。

エゴの強い人は常にまわりを気にしているので、
目線が落ち着かないのです。
一方、エゴの少ない人は落ち着いています。他人が
ほめられていると、自分も嬉しそうです。よく観察すると、
その人の目も笑っています。

目はウソをつきません。不安定な視線はそのまま不安定な
心的状況を表現しているといえそうです。まずは、“しっかり
見つめ、しっかり受け止める”習慣をつけたいものです。
そうすれば、必然的に心も安定し、相手や周囲を思いやる
気持ちも育ってくるでしょう。意識してアイコンタクトを行って
みてください。目は口ほどにものをいうのです。

「アイコンタクト」が人を育てる…。だから、人っておもしろい。

（月刊フナイ☆メディアより転載）