本物研だより

佐野浩一の夢つづり

佐野浩一の夢つづり20180319

 お客さまの感性を大事にしたいと思います。「具体的には、どんな感じですか?」「何か見えている姿はありますか?」「何か声や音が聞こえていたりしますか?」「身体で感じている感覚はありますか?」こうして、五感に広げて行くご質問をだいじにしたいと思います。そして、できたら、「なぜ、そのような理想の姿を求めているのですか?」「なぜ、その悩みを解決したいのですか?」この理由を知ることができたらと思っています。聞くことで、お客さまは「なぜ問題を解決したいのか」「なぜ悩みを解決したいのか」がハッキリしてきます。お客さまは、未来を買ってくださっている。忘れてはいけないことです。

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株式会社本物研究所

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